Tag Archiv: Sympathie

Mit Sympathie zu noch mehr Erfolg Hinterlassen Sie einen Kommentar

Nicht jeder ist einem von Anfang an sympathisch. Vor ein paar Tagen musste ich wiedermal erleben, wie arrogant, überheblich und abgehoben sich manche Menschen verhalten. Können Verkäufer es sich leisten, sich so aufzuführen? Kaufen Menschen bei unsympathischen Verkäufern? Die University of California hat eine Studie herausgegeben, die sich sehr intensiv mit diesem Thema auseinandersetzt. Sie […]

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So machen Sie Ihre Verkäufer und sich selber glücklicher Hinterlassen Sie einen Kommentar

Wenn Sie langfristig erfolgreich sein wollen, müssen Sie sympathisch und glaubwürdig sein. Das können Sie nicht spielen. Sie müssen es wirklich sein und das geht NUR, wenn Sie sich wohlfühlen. Das aber keine willkommene Ausrede für schlechte Leistung, sich wohl zu fühlen ist ein Teil Ihres Jobs. Nicht jeder Verkäufer und nicht jede Verkäuferin ist […]

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Man muss Menschen mögen – #011 LIMBECK LAWS for Sales Hinterlassen Sie einen Kommentar

Was du ausstrahlst, ziehst du an. Hast du schlechte Laune, kannst du nicht erwarten, dass dein Kunde dir Witze erzählt, um dich zum Lachen zu bringen und deine schlechte Laune zu vertreiben. Machst du ironische Kommentare, weil du deinen Kunden für einen Vollpfosten hältst, dann beklag dich nicht, dass er dich hochkant aus seiner Firma […]

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Alles eine Frage der Perspektive: Jeder Kunde hat liebenswerte Eigenschaften! Hinterlassen Sie einen Kommentar

EXPERTEN-TIPP September 2017 Auch wenn es schön wäre: Schon rein statistisch gesehen ist es nicht möglich, dass jeder Ihrer Kunden ein absoluter Traumklient ist. Stattdessen erwischen Sie immer mal wieder einen Nörgler, Besserwisser, Pedanten oder – besonders schlimm – ein Exemplar der Marke „Kotzbrocken“.

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Die 4 Stufen der Sympathie oder wie aus Sympathie Vertrauen entsteht 1 Kommentar

Fachkompetenz alleine genügt heute schon lange nicht mehr, um erfolgreich zu verkaufen. Nein, Fachkompetenz wird quasi sogar vorausgesetzt, nach dem Motto: „Das müsst ihr drauf haben“. Menschen entscheiden mit „dem guten Gefühl“ etwas zu tun oder zu unterlassen. Sie brauchen das gute Gefühl, Sympathie und Vertrauen zu ihrem Gegenüber. Wie entsteht das? Bekanntlich steht nach […]

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