Tag Archiv: Akquise

Telefonische Akquise? Ja! Bitte! Hinterlassen Sie einen Kommentar

In unseren Seminaren ergibt sich häufig die Diskussion darüber, wann die beste Zeit für telefonische Akquise ist. Konkrete Vorstellungen über ungeeignete Zeitfenster bestehen ebenso. Eine ehrliche Antwort: Es gibt nur 2 Tage an denen die telefonische Akquise keinen Sinn macht. Gestern und Morgen! Mir erging es früher ähnlich. Wenn es um die Kontaktaufnahme zu potenziellen […]

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Über Empfehlungsgeber verkaufen Hinterlassen Sie einen Kommentar

Kennen Sie diese Situation? Sie haben bei der Akquise auf das falsche Pferd gesetzt und nicht den Entscheider angesprochen/terminiert oder ein Kunde meldet sich aktiv und soll erste selektierende Gespräche führen? Wie Sie es drehen und wenden, diese Person wird keine Entscheidungen treffen und muss als „Trojaner“ Ihre Informationen an die entscheidende Stelle/Person transportieren, die […]

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Preisverhandlungen entscheiden sich schon bei der Akquise Hinterlassen Sie einen Kommentar

In keiner Phase des Verkaufsprozesses zeigen sich Verkäufer so ängstlich, nervös, kreativlos und erpressbar wie in der Phase der Preisverhandlung. Die Erwartung an mich als Trainer erstaunt mich immer aufs Neue. Es gibt eben kein Elixier, keinen Zauberspruch oder „DIE“ Einwandbehandlung, mit der jede Forderung des Kunden vom Tisch gewischt wird und Ihr Kunde ohne […]

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Der erste Eindruck zählt, der letzte Eindruck bleibt… Hinterlassen Sie einen Kommentar

… und das gilt auch für die Telefonakquise! Die Tage hatte ich Trainings in Berlin und war abends bei einem meiner Kunden zu einer Kundenveranstaltung eingeladen. Geladen waren unzählige Geschäftsführer aus diversen Branchen. Normalerweise ein „El Dorado“ für die Kaltakquise, jedoch nicht auf der Veranstaltung eines Kunden. Für mich ein No-Go! Also nutzte ich diesen […]

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Akquise ist keine „Sprintdisziplin“ Hinterlassen Sie einen Kommentar

Mal eben, auf die schnelle, 20 Kunden anrufen und hoffen, dass dabei etwas rauskommt? In meiner Welt reine Glückssache! Natürlich ist es besser, als gar keine Akquise oder darauf zu hoffen, dass der Kunde sich von selbst meldet. Hoffnung ist aufgeschobene Enttäuschung, also hören Sie auf zu hoffen und werden Sie aktiv! Es geht nämlich […]

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Wie Sie Ihre Preise durchsetzen Hinterlassen Sie einen Kommentar

Na, durch die Überschrift neugierig geworden? Bereitet das Thema auch Ihnen Kopfschmerzen? Dann befinden Sie sich in guter Gesellschaft, denn der größte Teil der Verkäufer sieht sich immer wieder mit der Kundenaussage konfrontiert: „Überdenken Sie Ihre Preisvorstellung oder wir kaufen beim Wettbewerb.“ Einwand-Techniken, Preisargumentationen, Standhaftigkeit und Kundennutzen in der Gesprächsführung helfen Ihnen dabei, Ihrem Ziel […]

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Schweinepreise Hinterlassen Sie einen Kommentar

Es ist schon interessant, welche Begrifflichkeiten wir täglich in unserem Sprachgebrauch verwenden und uns über die Bedeutung wenig Gedanken machen. Aktuell lese ich ein sehr interessantes Buch von Hermann Simon (Simon-Kucher&Partners) mit dem Titel „Preisheiten“. Im ersten Kapitel beschreibt Simon seine Ansicht von „Schweinepreisen“. Der elterliche Betrieb in der Vulkaneifel verdiente sein Geld unter anderem […]

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It´s Partytime … Und zwar …Telefon-Partytime … Hinterlassen Sie einen Kommentar

Noch vor 5 Jahren ging ich lieber 20 Minuten kalt duschen, bevor ich zum Hörer gegriffen habe, um Neukunden zu akquirieren. Heute gehe ich danach duschen, da ich es an Office-Tagen morgens kaum erwarten kann zum Hörer zu greifen, um neue Kunden zu begeistern! Was hat sich bei mir verändert, dass aus Angst zum Hörer […]

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Freiheit Hinterlassen Sie einen Kommentar

Freiheit (lateinisch libertas) wird in der Regel verstanden als die Möglichkeit, ohne Zwang zwischen allen Möglichkeiten auswählen und entscheiden zu können. Der Begriff benennt in Philosophie und Recht der Moderne allgemein einen Zustand der Autonomie eines Subjekts. Das Wort „Freiheit“ ist als Abstraktum zum Adjektiv „frei“ gebildet, das sich aus dem indogermanischen Wurzelnomen (ig.) *per(e)i- […]

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