Monday-Morning-Must

Erfolg entsteht nicht, Erfolg wird geplant Hinterlassen Sie einen Kommentar

Udo Lengert Erfolg

Wie heißt es so schön: Wer das Ziel kennt, wird den Weg nie finden. Wenn es um die Steigerung der Performance und Erfolg im Vertrieb geht, beobachte ich häufig, dass Verkäufer die Planung und die Vorbereitung vernachlässigen. In unserem Tagesgeschäft entsteht dementsprechend hoher Druck. Druck, den Kunden im Verkaufsgespräch spüren. Hochmotiviert, auf die Schnelle 27 […]

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Der Nutzen von Konflikten im Tagesgeschäft Hinterlassen Sie einen Kommentar

Klaus W. Schwarz

In mehr als drei Jahrzehnten Berufserfahrung als Verkäufer und Führungskraft hatte ich selten großes Interesse an Konflikten. Weder mit Mitarbeitern, erst recht nicht mit Kunden. Doch es kann hilfreich sein, wenn es wirklich mal zu Konflikten kommt. Woran Sie Konflikte mit dem Kunden erkennen? Konflikte äußern sich in einer Veränderung des Kommunikationsverhaltens. Professionelle Verkäufer müssen […]

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Positioniere dich an die Spitze – darum mit Dir 1 Kommentar

Walter Rößling

Wie eine Marke am Markt positioniert wird, das wissen viele, nur wie ein Verkäufer sich selbst positionieren kann, das wiederum nur wenige. „Ich habe von allem etwas und bin billig“, das ist definitiv keine Positionierung – zumindest nicht in meiner Verkäuferwelt. Eine Marke hat eine eigene Identität. Das heißt, sie gibt Kunden ein Leistungsversprechen und […]

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Wie Preisstabilität Vertrauen schafft! Hinterlassen Sie einen Kommentar

Kai-Lorenz Muhler

Dass Vertrauen in die Marke und in den Verkäufer Einfluss auf die Kaufentscheidung haben, ist uns allen mittlerweile klar und bewusst. Auch wenn Verkäufer nur selten glauben können, dass der gemessene Wert bei durchschnittlich 50% und mehr liegt. Die Einwände meiner Trainingsteilnehmer lauten oft: “Bei uns ist das anders.“, „Ich habe es mit professionellen Einkäufern […]

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Verkaufen Sie Ihren Mitarbeitern Motivation Hinterlassen Sie einen Kommentar

Martin Limbeck

Für jeden gibt es mal Tage, an denen die Mundwinkel kaum den Weg nach oben finden. Sie sind zwar auch nur ein Mensch, aber auf der Arbeit sind Sie ein Verkäufer. Und als Verkäufer und Vorgesetzter verkaufen Sie nicht nur Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung, Sie verkaufen auch Motivation und Arbeitsmoral an Ihre Mitarbeiter. Der […]

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Wenn Du verkaufen willst, dann mach es richtig oder lass es! Hinterlassen Sie einen Kommentar

Rolf-Bielinski

So ein Blogbeitrag ist eine prima Sache. Er hilft einem dabei, sich manchmal den Frust von der Seele zu schreiben. Verkäufer sind auch Kunden und der Eine oder Andere wird jetzt sagen, dass sie genau aus diesem Grunde schwere Kunden sind. Auf mich trifft dies nicht zu. Ich bin ein ganz einfacher Kunde! Ich freue […]

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Verbindlichkeit bei der Terminierung Hinterlassen Sie einen Kommentar

Udo Lengert Erfolg

In den letzten Monaten habe ich mich verstärkt mit den Themen Neukunden- und Kaltakquise beschäftigt. Nicht nur für mein Tagesgeschäft, sondern auch für Trainings. Häufig steht in dem Zusammenhang zunächst das Thema Terminvereinbarung per Telefon an. Also Erstkontakt, mit Zielsetzung eines Termins mit dem Ansprechpartner (MAN), um etwas vor Ort beim Kunden zu verkaufen oder […]

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Erfolgreiche Führung der Y-Generation Hinterlassen Sie einen Kommentar

Klaus W. Schwarz

In meiner täglichen Arbeit als Führungs- und Vertriebscoach treffe ich regelmäßig mit Menschen aus der „Y-Generation“ zusammen. Um diese Generation, die in den 1980er geboren wurde, in den Neunzigern aufwuchs und heute überwiegend die „jüngere Belegschaft“ in Unternehmen darstellt, rankten sich anfangs wenig schmeichelhafte Einschätzungen. Beispielsweise „Null-Bock-Generation“, „verwöhnt“, „anspruchsvoll“, „kein Respekt“! Doch egal wie anstrengend […]

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Mit Blended Learning zum Blended Selling Hinterlassen Sie einen Kommentar

Walter Rößling

Zahlreiche Studien belegen es immer wieder schwarz auf weiß: Mit klassischen Standardtrainings bringt oder hält kein Unternehmen mehr seinen Vertrieb an der Spitze. Aber wieso? Fehlt es an der nötigen Motivation der Mitarbeiter? Definitiv nicht. Es war und ist vielmehr, dass in der Vergangenheit Vor- und Nachbereitung von durchgeführten Trainingsmaßnahmen sträflich vernachlässigt wurden. Es wurde […]

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Kritische Preisgespräche und Konditionsgespräche Hinterlassen Sie einen Kommentar

Kai-Lorenz Muhler

Stellen wir uns einmal vor, wir sind ein treuer Kunde und kaufen seit Jahren bei unserem Lieferanten Waren und Dienstleistungen. Wir sind zufrieden und aus persönlicher Beziehung zum Verkäufer oder aus Bequemlichkeit, einen neuen Lieferanten auszuwählen, bleiben wir dabei. Stellen wir uns weiter vor, unser Lieferant erhöht kurzfristig seine Preise und/oder verändert die Rahmen- bzw. […]

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