Monday-Morning-Must

So verhandeln Sie effektiv mit Buying-Centern Hinterlassen Sie einen Kommentar

Kai-Lorenz Muhler

Das Verhandeln mit Buying-Centern sehen die meisten Verkäufer als eine unüberwindliche Barriere! Einkaufsmacht, Volumen, Abhängigkeit und komplexe Ausschreibung sowie hohe Anforderungen an Produkt und Service werden vom Kunden diktiert. Die Art der Kommunikation, Vorgabe der Ausschreibungsunterlagen und das Akzeptieren der Rahmenbedingungen und „AGB’s“ kommen vom Kunden und scheinen nicht verhandelbar. Allein durch die Art der […]

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So revolutioniert Social Selling die Telefonakquise Hinterlassen Sie einen Kommentar

Martin Limbeck

Ein Terminkalender voller qualifizierter Neukundengespräche? Kein Problem – mit Social Selling! Sie kennen das sicher, Sie suchen sich aus allen relevanten Portalen Kontakte, die Sie anrufen möchten. Diese Kontakte müssen dann direkt am Telefon qualifiziert werden. Doch das kann auch leichter gehen! Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Kontaktliste, die bereits von Ihnen gehört […]

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Reklamationen: So gehen Sie mit unzufriedenen Kunden um! Hinterlassen Sie einen Kommentar

Rolf-Bielinski

Endlich Weihnachten! Mal Hand aufs Herz, wie viele Geschenke haben Sie in irgendeinem Onlineshop gekauft? Und warum haben Sie Ihre Geschenke online eingekauft? Die Gründe sind vielfältig. Und haben Sie jetzt ein schlechtes Gewissen? Sie haben wahrscheinlich dem Geschäft um die Ecke den Umsatz für’s Weihnachtsgeschäft entzogen und Ihr Geld in die Kassen von Amazon […]

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Akquisehürden: Warum Sie täglich akquirieren sollten Hinterlassen Sie einen Kommentar

Udo Lengert Erfolg

Bekannte Akquisehürde: Wenn es um die und Kontaktaufnahme zu potenziellen neuen Kunden geht, ist es häufig so, dass alles Andere höhere Priorität bekommt. In einem meiner Telefontrainings berichtete ein Teilnehmer, der vom Homeoffice aus akquiriert, dass wenn es um Kaltakquise geht, er auch schon mal anfängt die Wohnung zu putzen. Das schafft sicher Pluspunkte bei […]

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Reframing im Vertrieb erfolgreich nutzen – Einwandbehandlung für Profis Hinterlassen Sie einen Kommentar

Klaus W. Schwarz

Gelungene Vertriebsabschlüsse finden meist unter optimalen Rahmenbedingungen, wie dem richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort und mit einem zwingenden Ereignis statt. Wenn Ihr Verkaufsgespräch aber keine Bilderbuchgeschichte ist, dann müssen Sie eine daraus machen. Der englische Begriff des „Reframing“ taucht in diesem Zusammenhang immer dann auf, wenn es darum geht, dem Verkaufsgespräch einen neuen und besseren […]

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Zeit für die Planung deiner Ziele – so planst du 2019 1 Kommentar

Walter Rößling

Es ist wieder soweit, einige Menschen machen sich wieder Gedanken über das vergangene Jahr und natürlich auch über das kommende. Sie überlegen, was in diesem Jahr gut lief und was sie im kommenden Jahr verändern möchten. Welche Ziele erreicht wurden, welche wegfallen und welche neu dazukommen sollen. Und das ist gut so. Jedoch fällt mir […]

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Zeitmanagement: Die Nummer 1 Produktivitätstipps Hinterlassen Sie einen Kommentar

Martin Limbeck

Gerade für Vertriebsmitarbeiter und Verkäufer ist ein effektives Zeitmanagement Ihres Alltags unerlässlich. Genaue Planung von Kundenterminen, Telefonaten und Reisen ist das A und O. Auch Sie wollen ihr Jahr gerne so richtig durchplanen und Ihre Termine und Wiedervorlagen immer im Blick haben? Vermutlich deswegen, weil Sie als Verkäufer oder Manager oft spannende Projekte bearbeiten, bei […]

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Führungsstil: Der Spagat zwischen Freund und Autorität Hinterlassen Sie einen Kommentar

Rolf-Bielinski

Es gibt so viele Führungsstile, sodass leicht der Überblick verloren werden kann. Doch welche Zutaten gehören zu einem richtigen und vor allem funktionierenden Führungsstil? Autoritärer Führungsstil Sicherlich ist eine Zutat Autorität. Ohne Autorität ist keine Führung möglich. Soviel steht fest. Diese Autorität kann auf unterschiedlichem Fundament stehen. Sie kann auf der hierarchischen Funktion, der fachlichen […]

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