Monday-Morning-Must

Selbstreflexion im Führungsalltag Hinterlassen Sie einen Kommentar

Klaus Schwarz

Wollen Sie als Führungskraft noch besser werden? Selbstreflexion ist eine von fünf Fähigkeiten innerhalb der emotionalen Intelligenz (neben Selbstkontrolle; Eigenmotivation; Sozialverhalten und Empathie). Wer nicht reflektiert, kommt nie aus seinem „Hamsterrad“ heraus. Überprüfen Sie Ihr Tun und entwickeln Sie sich weiter. Nur, wenn Sie regelmäßig über Ihre Arbeit und Ihre Routinen nachdenken, können Sie daraus […]

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So vermeiden Sie Mitarbeiterfluktuation Hinterlassen Sie einen Kommentar

Walter Rößling

Heute geht es in meinem Monday-Morning-Must um die Senkung der Mitarbeiterfluktuation in Unternehmen, also um echte Mitarbeiterbindung. Wie können Mitarbeiter an Unternehmen gebunden werden? Bei der Suche nach neuen Arbeitskräften wird vieles getan. Hinzu kommt, dass die demographische Entwicklung in nahezu allen Bereichen zu einer ständigen Suche nach Mitarbeitern führt. Die Personaldienstleister und Headhunter kommen […]

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So erhöhen Sie Ihre Umsätze durch Bestandskundenpflege Hinterlassen Sie einen Kommentar

Bestandskundenpflege gleich Null. Sobald ein Interessent zu einem Kunden wurde, wird er in vielen Unternehmen oft wie eine heiße Kartoffel fallen gelassen. Die größte Aufmerksamkeit wird oft der Neukundenakquise gewidmet. Neu ist immer besser? Ein Trugschluss: Ihre Kunden haben sich doch schon einmal für Sie entschieden. Sie kennen Ihre Produkte, Ihre Werte, Sie sind ein […]

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Sprechdurchfall: Diese Fragen sollten Sie niemals stellen! Hinterlassen Sie einen Kommentar

Martin Limbeck

In diesem Monday Morning Must räumen wir Ihren Wortschatz auf! Die richtigen Fragen im Verkaufsgespräch zu stellen, sollte für Verkäufer das Natürlichste der Welt sein. Wie sollen Sie sonst herausfinden, was Ihr Kunde wirklich braucht und wie Sie ihn elegant zum Abschluss führen? Fragen zu stellen ist eine elementare Fähigkeit, die den Großteil des Verkaufserfolgs […]

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Erfolg müssen Sie wollen – Messetraining für mehr Ergebnis Hinterlassen Sie einen Kommentar

Steffen Becker

Deutschland – Messe-Land – welch Landschaft für Messetraining! In keinem anderen Land auf dieser Welt gibt es so viele Messen, wie in Deutschland. Diese große Anzahl von Messen ist gerade für den Vertrieb eine enorme Chance, um Neukunden aufzubauen und mit Bestandskunden im Gespräch zu bleiben. Richtig angewendet bietet eine Messe eine hervorragende Möglichkeit, das […]

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Mehr Umsatz durch USPs? Hinterlassen Sie einen Kommentar

Rolf-Bielinski

Was ist die grundsätzliche und zentrale Aufgabe im Verkauf? Auf diese Frage gibt es sicherlich viele Antworten. Im Regelfall wird aber jede Antwort auf die gleiche Richtung abzielen: höhere und profitablere Umsätze! Des Pudels Kern in diesem Zusammenhang ist, auf welche Art und Weise soll dieses Richtungsziel erreicht werden? Einerseits können durch strategische Veränderungen innerhalb […]

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Empfehlungen sind die stärkste Akquisemaßnahme Hinterlassen Sie einen Kommentar

Udo Lengert

In vielen Verkaufsgesprächen fällt mir regelmäßig auf, dass die Empfehlungsfrage gar nicht oder nicht konsequent genug gestellt wird. Dabei ist die aktive Empfehlung der Produkte oder Dienstleitungen im direkten Umfeld des Kunden ein elementarer Bestandteil Ihrer Neukundengewinnung. Verkäufer haben viele Ausflüchte, warum sie die Empfehlungsfrage nicht stellen, hier einige Klassiker: der Zeitpunkt ist nicht optimal […]

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Sinnliche Intelligenz = Verkaufschancen erhöhen! Hinterlassen Sie einen Kommentar

Klaus Schwarz

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie sehr ein gezieltes Training Ihrer Sinnessysteme Ihre Verkaufserfolge steigern kann? Die Art und Weise, wie Sie Ihr Gehirn mit sinnlichen Reizen versorgen, entscheidet maßgeblich darüber, wie Sie Ihre Verkaufserfolge gestalten. Die Qualität Ihrer Sinnessysteme bestimmt, wie Sie auf andere Menschen wirken, wie Sie sich in der Kommunikation verhalten, […]

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Onboarding neuer Mitarbeiter Hinterlassen Sie einen Kommentar

Walter Rößling

So bleiben Mitarbeiter an Bord oder wie Sie Mitarbeiterfluktuation vermeiden Teil 1: Onboarding neuer Mitarbeiter In Deutschland wird die Mitarbeiterfluktuation auch aufgrund der sehr guten Arbeitsmarktlage definitiv weiter steigen. Menschen können sich heutzutage ihre Jobs aussuchen und sind wechselwilliger – gerade dann, wenn etwas im aktuellen Unternehmen nicht passt. Hier muss reagiert oder besser agiert […]

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