Monday-Morning-Must

Im Verkaufsgespräch zahlt alles auf den Abschluss ein Hinterlassen Sie einen Kommentar

Udo Lengert

In unseren Seminaren geht es häufig um das Thema Abschluss. Hier behandeln wir das Verhandlungsgespräch, die Abschlusstechniken oder das Nachfassgespräch. In der Diskussion mit den Teilnehmern stelle ich häufig fest, dass vielen die Frage nach dem Abschluss schwerfällt. Kurz gesagt: „Den Sack zu zumachen“ fällt vielen schwer. Kaufsignale werden nicht erkannt. Eine bereits im Vorfeld […]

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Über Pacing zur tieferen Ebene im Verkauf Hinterlassen Sie einen Kommentar

Klaus Schwarz

Auch beim Telefonieren gibt es ein „Warm-up“, nicht nur bei der Formel 1. Vor jedem Verkaufsgespräch haben Sie sich natürlich vorher schon Gedanken gemacht, welche Floskeln Sie verwenden, wie Sie den Kunden begrüßen und welchen Witz Sie möglicherweise einbringen. Denn Sie wissen ja, 9 von 10 Misserfolge haben ihren Ursprung in der mangelnden Vorbereitung. Sie […]

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Mit Sympathie zu noch mehr Erfolg Hinterlassen Sie einen Kommentar

Walter Rößling

Nicht jeder ist einem von Anfang an sympathisch. Vor ein paar Tagen musste ich wiedermal erleben, wie arrogant, überheblich und abgehoben sich manche Menschen verhalten. Können Verkäufer es sich leisten, sich so aufzuführen? Kaufen Menschen bei unsympathischen Verkäufern? Die University of California hat eine Studie herausgegeben, die sich sehr intensiv mit diesem Thema auseinandersetzt. Sie […]

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Sprachhygiene: Schluss mit „eigentlich“ Hinterlassen Sie einen Kommentar

Sprachhygiene: Sprachhygiene ist vor allem im Verkaufsgespräch zu beachten. Haben Sie schon einmal von dem Beruf des Maulwerkers gehört? Ein Maulwerker ist wie ein Handwerker, der sein Handwerk mit dem umgangssprachlichen Maul und eben nicht mit der Hand vollführt. Im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen ist völlig klar, dass es wichtig ist, dieses Maulwerk zu […]

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So nutzen Sie Social Media als nützliches Akquise Tool Hinterlassen Sie einen Kommentar

Martin Limbeck

Wir Vertriebler stehen heute mehr denn je in der Verantwortung, neue Kunden zu akquirieren und bestehende zu binden. Die zunehmende Digitalisierung des Vertriebs und die moderne Informationslogistik machen es möglich und notwendig, effektiver und schneller auf den Markt zu reagieren. Ein Grund mehr sich über Social Media Gedanken zu machen und gezielter, kalkulierbarer einzusetzen. Weg […]

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Warum Sie Ihren Kunden bis ins Detail kennen sollten Hinterlassen Sie einen Kommentar

Kai-Lorenz Muhler

Wie gut kennen Sie Ihren Kunden? Dessen Strukturen, Erfahrungen, Vergangenheit, Gegenwart, Ziele und Pläne? Welche Anforderungen stellt er an Sie, Ihr Produkt und Ihr Unternehmen? Das, was im Key-Account Management zum Tagesgeschäft gehören sollte, wenden wir bei kleineren und mittleren Kunden selten an. Meist kennen wir nur den einen Ansprechpartner im Fachbereich. Seltener aber den […]

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So entsteht echter und nachhaltiger Kundennutzen Hinterlassen Sie einen Kommentar

Rolf-Bielinski

Ich muss es freimutig zugeben. Ich bin ein Drucker Fan. Nein nicht der graue Kasten, der ab und an Papier verschluckt. Sondern ein Fan von Peter Ferdinand Drucker. Kaum jemand hat die moderne Managementlehre so geprägt wie er. Das Wesen und die Philosophie seiner Lehrer ist so tiefgreifend, dass die meisten aktuellen Führungsstrategien und Unternehmensstrategien […]

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Tipps für den perfekten Akquise Gesprächseinstieg Hinterlassen Sie einen Kommentar

Udo Lengert Erfolg

Irgendwo, irgendwann, ruft ein Verkäufer mit folgendem Gesprächseinstieg bei einem neuen Kunden an: „Guten Tag, verehrter Kunde. Störe ich? Oder haben Sie gerade ein paar Minuten Zeit?“ „Es geht um folgendes: Ich rufe im Rahmen unserer Kundenbetreuung an. Da ich in der nächsten Woche bei Ihnen in der Nähe bin, könnte ich Ihnen unser Unternehmen […]

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4 glasklare Tipps zur Beförderung: Passen mir die Schuhe vom Chef? Hinterlassen Sie einen Kommentar

Klaus W. Schwarz

Die meisten Verkäufer sind ehrgeizig und wollen immer weiter nach oben – das ist auch gut so. Die Motive für eine Beförderung dabei sind sehr vielfältig, aber in jedem Fall steht der Stolz, es geschafft zu haben, ganz weit vorne. In Managementmeetings sitzen, die Kontrolle und Macht zu haben wichtige Entscheidungen zu treffen, ein besseres […]

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6 Erfolgsfaktoren von Siegern mit denen auch du deine Ziele erreichst Hinterlassen Sie einen Kommentar

Walter Rößling

Lerne die Erfolgsfaktoren von Siegern kennen. In meinem letzten Monday Morning Must ging es um die Ziele, die du 2018 erreicht hast und die, die du im Jahr 2019 erreichen willst. Hast du deine Ziele und Vorhaben geplant und dein Jahr 2019 vorbereitet? Wenn ja, wie lange hast du dafür gebraucht und wie ging es […]

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