Monday-Morning-Must

Was Top-Verkäufer heute auszeichnet Hinterlassen Sie einen Kommentar

Walter Rößling

Schnell schnell den nächsten Kunden besuchen. Jeder Kunde ist gleich. Schnelles Verkaufen. Alles was wirklich zählt, ist der Abschluss! Das ist sowas von gestern! Heute zählen andere Erfolgsfaktoren um erfolgreich zu sein – zumindest um langfristig und nachhaltig erfolgreich zu sein! Kunden sind heute – in der Regel – bestens informiert. Sie wissen über die […]

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Termin vereinbart – und dann? Hinterlassen Sie einen Kommentar

Udo Lengert

Heute geht es um das Termingespräch und den richtigen Ausstieg beim Erstgespräch mit dem Entscheider und der Terminierung bei der Akquisition. Bieten Sie zuerst immer nur einen konkreten Termin an. Lehnt Ihr Gegenüber diesen ab, „schieben“ Sie zwei Alternativtermine nach. So behalten Sie die Initiative. Die Gefahr ist sonst groß, dass der Erstbesuch stattfindet, wenn […]

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So sollten Sie Ihre Bedarfsanalyse formulieren Hinterlassen Sie einen Kommentar

Klaus Schwarz

Um einen erfolgreichen Verkaufsabschluss zu erreichen, benötigen Sie von Anfang an die richtigen Informationen zur Kundensituation. Top-Verkäufer bereiten sich mit einer Bedarfsanalyse intensiv und gewissenhaft auf Ihren ersten Termin beim potenziellen Kunden vor. Welche Informationen sind wichtig für die Bedarfsanalyse? Frage: Ist es denn immer wichtig, wieviel Umsatz ein Unternehmen macht, beispielsweise wenn Sie ein […]

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Umsatz schläft nie – auch nicht in der Weihnachtszeit Hinterlassen Sie einen Kommentar

Sind wir einmal ehrlich, nichts ist menschlicher als gegen Ende des Jahres die Arbeitsgeschwindigkeit zu reduzieren. Weihnachten und der Urlaub stehen bevor und wir haben noch nicht alle Geschenke zusammen. Im Fernsehen läuft schon der Jahresrückblick und wir bekommen das Gefühl, dass jetzt alles ruhiger und besinnlicher wird. Auch ich ertappe mich ab und zu […]

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Mein Nr. 1 Tipp für einen besseren Workflow Hinterlassen Sie einen Kommentar

Martin Limbeck

Gerade ist mein neues LIMBECK. HIGH PERFORMANCE PRINZIP. gelauncht! Habe meine besten Strategien für mehr Organisation, Effizienz und Zielerreichung in einen offline Planer plus dazugehörige Online Academy gepackt! Eine der Strategien daraus, will ich dir heute exklusiv vorstellen. Ich habe bei meinen Recherchen festgestellt, dass vielen oft die Fähigkeit fehlt, Aufgaben richtig zu priorisieren. Wann […]

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Die einfachste Art des Vertriebs – Empfehlungsmarketing 2 Kommentare

Martin Limbeck

Ein Friseur der gut die Haare schneiden kann, einen Zahnarzt, bei dem Sie nicht ewig warten müssen, ein Restaurant wo Sie toll essen können – überall werden Empfehlungen ausgesprochen. Fast jede zweite Empfehlung von Freunden und Bekannten findet einen Abnehmer. Dies ist nicht weiter verwunderlich, denn zahlreiche Studien belegen, dass einer persönlichen Empfehlung am meisten […]

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So geht gutes Reklamationsmanagement Hinterlassen Sie einen Kommentar

Rolf-Bielinski

Der Kunde von heute mag sich geändert und sein Käuferverhalten deutlich verändert haben. Natürlich sind alle diese Veränderungen bewusst und wurden ausgiebig in vielen Blogs beschrieben. Was sich aber nicht geändert hat, ist die Erwartungshaltung des Kunden innerhalb der Reklamation. In vielen Unternehmen ist das Reklamationsmanagement nicht ausreichend professionell. Gerade ein professionelles Reklamationsmanagement gibt jedem […]

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Die meisten Verkäufer planen Ihren Tag nicht effektiv Hinterlassen Sie einen Kommentar

Udo Lengert

Vor Kurzem begleitete ich in Rahmen einer Trainingsmaßnahme einen Verkäufer im Außendienst. Da sein erster Kundentermin im unmittelbaren Umkreis der Zentrale stattfinden sollte, trafen wir uns zunächst um 09.00 Uhr in seinem Büro. Um 10.00 Uhr machten wir uns dann gemeinsam auf den Weg zum Kunden: Der Gesprächsverlauf gestaltete sich sehr harmonisch. Wir kannten uns […]

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Gesprächsführung – Kundeneinwände entkräften Hinterlassen Sie einen Kommentar

Klaus Schwarz

Haben Sie auch schon gemerkt, dass Ihren Kunden bei den Einwänden nichts Neues einfällt? Es sind immer die gleichen Kundeneinwände. Kaum einer wird Sie noch überraschen! Um so leichter ist es für Sie, die Kundeneinwände gezielt zu entkräften. Mit der richtigen Antwort können Sie den Einwand souverän aus dem Weg räumen und den Kunden überzeugen. […]

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