Über Kai-Lorenz Muhler

Bei Kai-Lorenz Muhler profitieren Sie von seiner über 20-jährigen Berufspraxis als Verkäufer, Führungskraft und Manager in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterindustrie. Besonders seine fundierten Praxiserfahrungen beim Auf- und Umbau von Verkaufsstrukturen und Dienstleistungsbereichen werden von seinen Kunden sehr geschätzt. Heute vermittelt er seine Erfahrung bei der Martin Limbeck Training Group. Hier geht es zum Trainerprofil von Kai-Lorenz Muhler.

Immer schön souverän und gelassen bleiben! Hinterlassen Sie einen Kommentar

In den letzten Wochen und Monaten habe ich häufig mein Lieblingsthema trainiert. Neukundenakquise am Telefon gehört zu meinem absoluten Favoriten, denn hier kann ich vor und in der Gruppe selbst zum Hörer greifen. Das, was ich in der Theorie trainiere bekommt ein „Gesicht“ und meine Formulierungen für den Einstig an der Telefonzentrale, der „Firewall“, der […]

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Den „Nachbrenner“ am Telefon zünden Hinterlassen Sie einen Kommentar

Zu einer unserer Stärken im Training zählt die telefonische Neukunden- und Kaltakquise, da wir den Prozess von der Vorbereitung bis zur Terminabstimmung mit dem Entscheider ganzheitlich betrachten, vermitteln und mit echten Praxisbeispielen unterstreichen. Gerne befrage ich meine Teilnehmer nach ihren Erwartungen und was sie aus dem Training mitnehmen möchten. Ganz oben bei den Antworten steht: […]

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ENDSPURT und nicht kurz vor der Ziellinie entschleunigen Hinterlassen Sie einen Kommentar

Sind wir einmal ehrlich, nichts ist menschlicher als gegen Ende des Jahres die Arbeitsgeschwindigkeit zu reduzieren. Weihnachten und der Urlaub stehen bevor und wir haben noch nicht alle Geschenke zusammen. Im Fernsehen läuft schon der Jahresrückblick und wir bekommen das Gefühl – jetzt wird alles ruhiger und besinnlicher. Auch ich ertappe mich dabei! Dazu kommen, […]

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Visionen und Wünsche sind die Basis für Ziele Hinterlassen Sie einen Kommentar

Jedes Jahr aufs Neue werden sie geschmiedet – die guten Vorsätze für das neue Jahr. Mehr Sport, gesünder Leben, Verzicht auf Alkohol und Zigaretten und ganz oben auf der Liste, die Gewichtreduktion, werden gerne als „Ziele“ kommuniziert. Doch schon in der ersten Januarwoche ist es vorbei, die Sportschuhe stehen da, wo sie die letzten 12 […]

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Alleine gelassen mit der Kaufentscheidung 1 Kommentar

Gerade bei größeren Anschaffungen zum Beispiel im Einzelhandel und bei der Beauftragung von Handwerkern wird selten sofort eine Kaufentscheidung getroffen. Überangebote, Reizüberflutung und immer neue Werbebotschaften verunsichern Kunden und schüren die Hoffnung auf noch größere „Schnäppchen“. Es sei denn, das Kaufmotiv „Schmerz vermeiden und Lust empfinden“ überwiegt. Ein Beispiel: Die letzte Waschmaschine haben wir auf […]

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Es gibt nur zwei Kaufmotive: „Schmerz vermeiden und Lust empfinden“ 1 Kommentar

Wie wichtig es ist, das dominante Kaufmotiv des Kunden zu kennen und seine Argumentation und Präsentation auf die Motive des Gegenübers einzustellen, erlebe ich fast täglich. Nach meiner Erfahrung erraten mittelmäßige Verkäufer den Grund bzw. das Motiv für oder gegen eine Kaufentscheidung ihres Kunden nur oder haben schlicht kein Interesse daran. Das ist nach meiner […]

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Erfolge visualisieren Hinterlassen Sie einen Kommentar

Im Rückblick auf meine beruflichen Erfolge betrachte ich auch gerne meine Misserfolge. Sie lesen richtig: „gerne“. Henry Ford sagte einmal: „Misserfolg ist lediglich eine Gelegenheit, mit neuen Ansichten noch einmal anzufangen“. Dabei muss man auch bereit sein, seinen Misserfolgen offen entgegen zu treten. In der Nachbetrachtung komme ich fast immer auf die gleichen Ursachen für […]

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Topf-Deckel Prinzip Hinterlassen Sie einen Kommentar

Wie gut kennen Sie die branchentypischen Herausforderungen Ihrer Kunden und die daraus resultierenden Auswirkungen? Setzen Sie sich doch einmal gedanklich auf den Stuhl Ihres Kunden und beleuchten Sie sein Geschäft, seine Kunden und die wirtschaftlichen Parameter seines Marktes. Steht er mit seinem Produkt im Wettbewerb zu anderen starken Produkten und Marken, sind gestiegene Preise für […]

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Kein Entscheider = keine Entscheidung = kein Umsatz Hinterlassen Sie einen Kommentar

Immer wieder sehe ich, wie Verkäufer ihre Akquise- und Verkaufsgespräche auf der falschen Ebene beginnen. Der Grund, warum viele Verkäufer den Einstig beim Kunden eher auf mittlerer oder unterer Ebene suchen ist klar, aber nicht logisch. Schlichte Angst vor Positionen und Titel hemmen durchschnittliche Verkäufer, ihre Akquise auf der Entscheider-Ebene zu starten. Gestützt von Glaubenssätzen, […]

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