Über Kai-Lorenz Muhler

Bei Kai-Lorenz Muhler profitieren Sie von seiner über 20-jährigen Berufspraxis als Verkäufer, Führungskraft und Manager in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterindustrie. Besonders seine fundierten Praxiserfahrungen beim Auf- und Umbau von Verkaufsstrukturen und Dienstleistungsbereichen werden von seinen Kunden sehr geschätzt. Heute vermittelt er seine Erfahrung bei der Martin Limbeck Training Group. Hier geht es zum Trainerprofil von Kai-Lorenz Muhler.

So verhandeln Sie effektiv mit Buying-Centern Hinterlassen Sie einen Kommentar

Das Verhandeln mit Buying-Centern sehen die meisten Verkäufer als eine unüberwindliche Barriere! Einkaufsmacht, Volumen, Abhängigkeit und komplexe Ausschreibung sowie hohe Anforderungen an Produkt und Service werden vom Kunden diktiert. Die Art der Kommunikation, Vorgabe der Ausschreibungsunterlagen und das Akzeptieren der Rahmenbedingungen und „AGB’s“ kommen vom Kunden und scheinen nicht verhandelbar. Allein durch die Art der […]

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Die Nachfrage steuert den Preis Hinterlassen Sie einen Kommentar

Ich habe über 10 Jahre als Führungskraft in der Tourismusbranche zugebracht. Zuletzt war ich neben Vertrieb und Marketing auch für das Yield-Management verantwortlich. Eine Erfahrung, die ich nicht missen möchte! Wir alle kennen die Situation und richten unsere komplette Urlaubsplanung und Organisation darauf aus. Verbringen Stunde um Stunde im Internet, vergleichen über Suchmaschinen Preise und […]

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So erhöhen Sie Ihre Preise, ohne den Kunden zu verlieren. 1 Kommentar

Die Post, die ich gelegentlich aus unserem Briefkasten fische, erfüllt teilweise den Tatbestand schwerster Körperverletzung! Im Besonderen, wenn die Tage kürzer werden, es auf das vierte Quartal zugeht und Verträge das neue Geschäftsjahr ankündigen. Meistens beginnen diese Schreiben mit den Worten „wir möchten Sie informieren“ oder „Herr Muhler, es gibt Veränderungen in unseren Rahmenbedingungen.“ Selten […]

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Das FÜNF-Minuten-Verkaufsgespräch Hinterlassen Sie einen Kommentar

Wir trainieren häufiger in Branchen, in denen der Rahmen für ein Verkaufsgespräch auf fünf bis zehn Minuten limitiert ist. Gerade in der Pharmabranche, bei Handwerkern oder bei der Kaltakquise bei klein- und mittelständischen Unternehmen, muss sich der Verkäufer auf ein knappes Zeitfenster einstellen. Bei Ärzten und Apothekern bekommen Sie sogar häufig den Zeitrahmen vorgegeben, um […]

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Wie Preisstabilität Vertrauen schafft! Hinterlassen Sie einen Kommentar

Dass Vertrauen in die Marke und in den Verkäufer Einfluss auf die Kaufentscheidung haben, ist uns allen mittlerweile klar und bewusst. Auch wenn Verkäufer nur selten glauben können, dass der gemessene Wert bei durchschnittlich 50% und mehr liegt. Die Einwände meiner Trainingsteilnehmer lauten oft: “Bei uns ist das anders.“, „Ich habe es mit professionellen Einkäufern […]

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Kritische Preisgespräche und Konditionsgespräche Hinterlassen Sie einen Kommentar

Stellen wir uns einmal vor, wir sind ein treuer Kunde und kaufen seit Jahren bei unserem Lieferanten Waren und Dienstleistungen. Wir sind zufrieden und aus persönlicher Beziehung zum Verkäufer oder aus Bequemlichkeit, einen neuen Lieferanten auszuwählen, bleiben wir dabei. Stellen wir uns weiter vor, unser Lieferant erhöht kurzfristig seine Preise und/oder verändert die Rahmen- bzw. […]

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Aufgeben ist keine Option! Hinterlassen Sie einen Kommentar

Ist es einmal wieder einer dieser Tage, an dem Sie an der guten Kinderstube Ihrer Kunden zweifeln? Haben Sie die Absage Ihres Angebots per Mail bekommen ohne persönlichen Kommentar und Angabe von Gründen? Laufen Sie jetzt schon Wochen oder Monate einem Feedback oder einer Entscheidung hinterher und bekommen Ihren Gesprächspartner nicht ans Telefon? Sie haben […]

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Die Kunst „Nein“ zu sagen Hinterlassen Sie einen Kommentar

Ich weiß, wovon ich spreche! Ich selbst bin ein Mensch, der nur schwer „Nein“ sagen kann. Das gilt für private und für geschäftliche Situationen gleichermaßen. Schon früh hat mein privates Umfeld erkannt, dass es mich mit Schmeicheleien erreichen und bewusst oder unbewusst diesen Mangel an SELBSTWERT ausnutzen kann. Benötigte ich deren Hilfe und Unterstützung, gab […]

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Last oder Lust – Was Vorgaben im Verkauf bewirken Hinterlassen Sie einen Kommentar

Nahezu alle meine Kunden steuern ihren Vertrieb über Vorgaben. Hierbei gehen die Unternehmen sehr unterschiedlich vor, manche machen nur eine Umsatz-Zielvorgabe für 12 Monate und andere Steuern ihre Verkäufer mit monatlichen Parametern oder geben wöchentlich Call- und Besuchsvorgaben getrennt nach A, B und C Kunden vor und steuern über ein CRM-Berichtssystem. Kleinere Unternehmen kommunizieren ihre […]

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