Über Kai-Lorenz Muhler

Bei Kai-Lorenz Muhler profitieren Sie von seiner über 20-jährigen Berufspraxis als Verkäufer, Führungskraft und Manager in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterindustrie. Besonders seine fundierten Praxiserfahrungen beim Auf- und Umbau von Verkaufsstrukturen und Dienstleistungsbereichen werden von seinen Kunden sehr geschätzt. Heute vermittelt er seine Erfahrung bei der Martin Limbeck Training Group. Hier geht es zum Trainerprofil von Kai-Lorenz Muhler.

Alleinstellungsmerkmale erarbeiten Hinterlassen Sie einen Kommentar

In der Akquise, in Präsentationen, in Prospekten und im Verkaufsgespräch ist immer vorrangig, dass Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale erarbeiten. Unsere Kunden stellen sich immer drei Fragen: „Was bieten Sie? Was machen Sie anders als andere? Was habe ich davon?“ Kunden suchen Ihr Alleinstellungsmerkmal, um bewerten zu können, ob Sie als Anbieter geeignet sind. Erst recht, wenn […]

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Wie Sie Rahmenverträge professionell verhandeln Hinterlassen Sie einen Kommentar

Die meisten Rahmenverträge sind das Papier, auf das sie gedruckt werden, nicht wert. Ich nenne diese Verträge eher einseitige Zugeständnisse in Schrift-Form mit Verpflichtungen des Leistungsträgers bzw. Lieferanten. Unsere Kunden erhoffen sich beste Konditionen ohne große Verpflichtungen einzugehen. Aus der Luft gegriffene Volumina und Abnahmemengen, die nur sehr selten in voller Höhe abgerufen werden.

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Warum Sie Ihren Kunden bis ins Detail kennen sollten Hinterlassen Sie einen Kommentar

Wie gut kennen Sie Ihren Kunden? Dessen Strukturen, Erfahrungen, Vergangenheit, Gegenwart, Ziele und Pläne? Welche Anforderungen stellt er an Sie, Ihr Produkt und Ihr Unternehmen? Das, was im Key-Account Management zum Tagesgeschäft gehören sollte, wenden wir bei kleineren und mittleren Kunden selten an. Meist kennen wir nur den einen Ansprechpartner im Fachbereich. Seltener aber den […]

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So verhandeln Sie effektiv mit Buying-Centern Hinterlassen Sie einen Kommentar

Das Verhandeln mit Buying-Centern sehen die meisten Verkäufer als eine unüberwindliche Barriere! Einkaufsmacht, Volumen, Abhängigkeit und komplexe Ausschreibung sowie hohe Anforderungen an Produkt und Service werden vom Kunden diktiert. Die Art der Kommunikation, Vorgabe der Ausschreibungsunterlagen und das Akzeptieren der Rahmenbedingungen und „AGB’s“ kommen vom Kunden und scheinen nicht verhandelbar. Allein durch die Art der […]

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Die Nachfrage steuert den Preis Hinterlassen Sie einen Kommentar

Ich habe über 10 Jahre als Führungskraft in der Tourismusbranche zugebracht. Zuletzt war ich neben Vertrieb und Marketing auch für das Yield-Management verantwortlich. Eine Erfahrung, die ich nicht missen möchte! Wir alle kennen die Situation und richten unsere komplette Urlaubsplanung und Organisation darauf aus. Verbringen Stunde um Stunde im Internet, vergleichen über Suchmaschinen Preise und […]

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So erhöhen Sie Ihre Preise, ohne den Kunden zu verlieren. Hinterlassen Sie einen Kommentar

Die Post, die ich gelegentlich aus unserem Briefkasten fische, erfüllt teilweise den Tatbestand schwerster Körperverletzung! Im Besonderen, wenn die Tage kürzer werden, es auf das vierte Quartal zugeht und Verträge das neue Geschäftsjahr ankündigen. Meistens beginnen diese Schreiben mit den Worten „wir möchten Sie informieren“ oder „Herr Muhler, es gibt Veränderungen in unseren Rahmenbedingungen.“ Selten […]

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Das FÜNF-Minuten-Verkaufsgespräch Hinterlassen Sie einen Kommentar

Wir trainieren häufiger in Branchen, in denen der Rahmen für ein Verkaufsgespräch auf fünf bis zehn Minuten limitiert ist. Gerade in der Pharmabranche, bei Handwerkern oder bei der Kaltakquise bei klein- und mittelständischen Unternehmen, muss sich der Verkäufer auf ein knappes Zeitfenster einstellen. Bei Ärzten und Apothekern bekommen Sie sogar häufig den Zeitrahmen vorgegeben, um […]

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Wie Preisstabilität Vertrauen schafft! Hinterlassen Sie einen Kommentar

Dass Vertrauen in die Marke und in den Verkäufer Einfluss auf die Kaufentscheidung haben, ist uns allen mittlerweile klar und bewusst. Auch wenn Verkäufer nur selten glauben können, dass der gemessene Wert bei durchschnittlich 50% und mehr liegt. Die Einwände meiner Trainingsteilnehmer lauten oft: “Bei uns ist das anders.“, „Ich habe es mit professionellen Einkäufern […]

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