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Verkaufen ist Kontaktsport! Hinterlassen Sie einen Kommentar

martin limbeck podcast

„Erfolg ist die Fähigkeit, von einem Misserfolg zum anderen zu gehen, ohne seine Begeisterung zu verlieren.“ Das erkannte schon Winston Churchill. Viele durchschnittliche Verkäufer haben damit jedoch so ihre Schwierigkeiten: Da wird geschmollt und gejammert, sobald der Kunde „Nein“ sagt. Sorry, doch so schaffen Sie es garantiert nicht an die Spitze. Hören Sie heute, warum […]

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Feedback ist das Frühstück für Champions! Hinterlassen Sie einen Kommentar

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Ja, auch Spitzenverkäufer brauchen Feedback. Ich hole mir selbst regelmäßig Rückmeldung von Menschen, denen ich vertraue. Und damit meine ich keine Leute, die mir Honig um den Mund schmieren und mir sagen, wie großartig ich bin. Hören Sie heute, wie wichtig konstruktives Feedback ist und warum es gerade Kritik ist, an der wir wachsen und […]

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Kunden kaufen nur von Siegern! Hinterlassen Sie einen Kommentar

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„Herr Kunde, wie schön, dass wir uns heute sehen! Ich freue mich sehr, dass Sie dem Termin zugestimmt haben!“ Wenn Sie mit solchen unterwürfigen Sätzen ins Verkaufsgespräch starten, brauchen Sie sich nicht zu wundern, wenn der Kunde Sie ausquetscht bis zum Gehtnichtmehr. Hören Sie heute, wie Sie Ihrem Gegenüber auf Augenhöhe begegnen, eine emotionale Bindung […]

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Ihr Angebot gehört dem Kunden! Hinterlassen Sie einen Kommentar

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Fettgedruckter Preis, gut versteckte Leistungsmerkmale und alles in feinstem Beamtendeutsch: Die meisten Angebotsschreiben erfüllen den Tatbestand der Körperverletzung! Ihr Interessent meldet sich nach Erhalt nicht zurück? Wer als Verkäufer schnöde „Preisblätter“ verschickt, braucht sich nicht zu wundern. Hören Sie heute, wie Sie dem standardisierten Phrasenbrei entkommen und Ihre Kunden stattdessen mit individuellen Formulierungen persönlich abholen.

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Manipulation ist eine Frage der Betrachtungsweise! Hinterlassen Sie einen Kommentar

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Manipulation – eines der ganz bösen Wörter, wenn es ums Verkaufen geht. Dabei handelt es sich eigentlich um ein völlig neutrales Wort. Erst das, was wir daraus machen, entscheidet über seine negative oder positive Wirkung. Klassisches Beispiel: Sie kaufen die neuen Chips, die im TV beworben werden. Mit Sicherheit werden Sie nach dem Kauf nicht […]

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Welche Kunden sind wichtiger – Bestandskunden oder Neukunden? Hinterlassen Sie einen Kommentar

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In meinen Trainings habe ich häufiger mit Unternehmen zu tun, die mit einem oder mehreren großen Kunden den Löwenanteil ihres Umsatzes machen. Eine luxuriöse Ausgangssituation, keine Frage. Allerdings auch gefährlich: Schnell entsteht dadurch ein Abhängigkeitsverhältnis. Kommt der Kunde in eine finanzielle Schieflage oder droht eine feindliche Übernahme, gucken Sie plötzlich in die Röhre. Hören Sie […]

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Online, offline oder lieber Multichannel: Welcher Vertriebsweg ist am erfolgreichsten? Hinterlassen Sie einen Kommentar

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„Wer heute nicht online ist und ordentlich die Werbetrommel rührt, wird bald weg vom Fenster sein!“ Lassen Sie sich von solchen Aussagen nicht verrückt machen. Fakt ist: DEN perfekten Vertriebsweg gibt es nicht. Hören Sie heute, warum es immer auch darauf ankommt, welches Produkt oder welche Dienstleistung Sie an den Mann bringen wollen und wie […]

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Fachwissen alleine reicht nicht: Trainieren Sie Ihren Rundumblick! Hinterlassen Sie einen Kommentar

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Sollte ein Verkäufer nicht nur Produktkenntnisse haben, sondern sich auch mit den Prozessen und Systemen im Unternehmen auskennen? Klarer Fall: Natürlich! Denn eine Kundenbeziehung ist wie ein gutes Haus: Sie hat ein solides Fundament, es gibt jedoch permanent etwas zu tun. Daher reicht es nicht aus, wenn Sie nur den Abschluss anpeilen. Sie müssen sich […]

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Lass die Leute reden: Neid ist für Loser! Hinterlassen Sie einen Kommentar

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Sie haben auf der Arbeit Stress mit einem Kollegen, der Ihnen jeden erfolgreichen Abschluss neidet? Kein Grund, sich verrückt zu machen! Ignorieren Sie ihn einfach und fokussieren Sie sich auf das Positive. Hören Sie heute unter anderem, warum es helfen kann, einen Tunnelblick für den eigenen Weg zu entwickeln und wieso jede Äußerung über andere […]

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Du trägst, was du bist! Hinterlassen Sie einen Kommentar

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Abgetragener Anzug, knittriges Hemd und schief gelaufene Absätze: Würden Sie einen Verkäufer ernst nehmen, der so daher kommt? Ich nicht. Fakt ist: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Hören Sie heute, wieso Sie in Sachen Styling unbedingt Ihre Hausaufgaben machen sollten und warum ein rundum gepflegter Auftritt immer auch ein Zeichen der […]

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